SHAPE udvikler forskningsbaserede metoder og teknologier, der kan understøtte den demokratiske samtale. Sådanne løsninger er efterspurgte, fordi den demokratiske samtale tydeligvis er udfordret i en række sammenhænge.
Debatten om mange vigtige emner bliver polariseret og ofte ender samtalen i en skyttegravskrig fremfor en fælles afsøgning af problemer, muligheder og perspektiver. Det ser man for eksempel i relation til emner som byudvikling og den grønne omstilling, ligesom det er et velkendt fænomen fra sociale medier.
I SHAPE arbejder vi med forskellige typer af løsninger. Et eksempel er afsøgningen af, om og hvordan digitale teknologier kan kvalificere borgerinddragelse i byudvikling. Et andet eksempel er et simpelt og analogt workshopformat, hvor borgere inviteres til samtale om databrug og datahøst, og om hvad det gør ved borgernes tillid til staten.